Envío y entrega

En Ultimate Gainz, entendemos la importancia de envíos oportunos y confiables para mejorar su experiencia de compra. Tómese un momento para revisar nuestra política de envíos:

Marca internacional
Somos una marca internacional y hemos decidido tener un impacto global en lugar de limitar nuestro enfoque a nivel local. Desde nuestro almacén, podemos ofrecer los mismos tiempos de entrega en todo el mundo y compensar las emisiones de CO2. Como somos una marca global y queremos mantener nuestra logística lo más eficiente posible, hemos optado por enviar todo desde un único centro de cumplimiento. Esto nos permite ahorrar en costos de almacenamiento innecesarios y tener siempre los productos más recientes en stock. Al elegir este método, podemos ofrecer productos de alta calidad a un precio más bajo. Nuestro tiempo de entrega promedio es de 3 a 12 días hábiles.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha de compra, excluyendo fines de semana y festivos. Durante temporadas altas o periodos de promociones, los tiempos de procesamiento pueden variar. Agradecemos su paciencia durante estos periodos.

Métodos de envío
Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades, incluidas las opciones de envío estándar y exprés. La disponibilidad de los métodos de envío puede variar según su ubicación y los artículos en su pedido.

Tarifas de envío
Las tarifas de envío se calculan en función del monto mínimo de compra de su pedido.

Tiempo de entrega
Los tiempos de entrega varían según el método de envío elegido y el destino de su pedido. Tenga en cuenta que circunstancias imprevistas como retrasos climáticos, procesos aduaneros o problemas con el transportista pueden afectar los tiempos de entrega.

Cambio de dirección
Si desea cambiar la dirección de envío de un pedido ya realizado, contáctenos lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero no podemos garantizar cambios una vez que un pedido ha sido procesado para su envío.

Cancelación de pedidos
Nos esforzamos por enviar los pedidos lo más rápido posible. Una vez que su pedido está en proceso, estará en camino en muy poco tiempo. Tiene un plazo de 2 horas desde el momento en que realiza su pedido para solicitar una cancelación. Simplemente póngase en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente a través de chat en vivo o correo electrónico a support@ultimategainz.eu con su número de pedido a mano, y nos encargaremos del resto.

Rastreo y seguimiento
Unos días después de su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Hemos creado una página especial para que pueda rastrear su pedido.

País

Land	Standaard Shipping Time	Express Shipping
United States	4-10 días hábiles	3-7 días hábiles
United Kingdom	4-10 días hábiles	3-7 días hábiles
Canada	4-10 días hábiles	3-7 días hábiles
Mexico	4-10 días hábiles
Australia	4-10 días hábiles	3-7 días hábiles
New Zealand	4-10 días hábiles
United Arab Emirates	4-10 días hábiles
Israel	4-10 días hábiles
Hong Kong	2-6 días hábiles
Japan	4-10 días hábiles	3-7 días hábiles
South Korea	4-10 días hábiles
EU (Other)	6-10 días hábiles	3-7 días hábiles
Rest of the World	8-16 días hábiles	8-12 días hábiles
Netherlands	3-7 días hábiles
Belgium	3-7 días hábiles
Bulgaria	2-4 días hábiles
Germany	3-8 días hábiles
Austria	3-8 días hábiles
Czechia	3-8 días hábiles
Poland	3-8 días hábiles
Hungary	3-8 días hábiles
Slovenia	3-8 días hábiles
Italy	3-8 días hábiles
Latvia	3-8 días hábiles
Spain	3-8 días hábiles
Portugal	3-8 días hábiles
Luxemburg	3-8 días hábiles
France	3-8 días hábiles
Finland	3-8 días hábiles
Sweden	3-8 días hábiles
Denmark	3-8 días hábiles
Romania	3-8 días hábiles
Lithuania	3-8 días hábiles
Estonia	3-8 días hábiles
Croatia	3-8 días hábiles
Slovakia	3-8 días hábiles
Greece	3-8 días hábiles
Ireland	3-8 días hábiles