En Ultimate Gainz queremos que sepas exactamente qué esperar. Por eso abajo mostramos los plazos de entrega que cumplimos de verdad, medidos con nuestras propias entregas de los últimos meses.
Enviamos todo desde un único centro logístico. Si haces tu pedido en un día laborable, normalmente el paquete sale el siguiente día laborable. La tabla muestra cuánto tarda tu paquete en llegar, en días laborables desde tu pedido.
En épocas de mucho movimiento, como grandes promociones y fiestas, puede tardar unos días más. El tiempo, la aduana o el transportista también pueden causar retrasos.
| País | Plazo de entrega | Envío gratis desde |
|---|---|---|
| Países Bajos | de 5 a 7 días laborables | €60 |
| Bélgica | de 6 a 8 días laborables | €60 |
| Alemania | de 7 a 10 días laborables | €60 |
| Francia | de 5 a 8 días laborables | €60 |
| Italia | de 6 a 10 días laborables | €30 |
| España | de 6 a 9 días laborables | €60 |
| Portugal | de 6 a 8 días laborables | €60 |
| Grecia | de 5 a 8 días laborables | €60 |
| Irlanda | de 6 a 9 días laborables | €60 |
| Polonia | de 8 a 10 días laborables | €60 |
| Croacia | de 8 a 9 días laborables | €60 |
| Chipre | de 7 a 12 días laborables | €60 |
| Eslovenia | de 9 a 14 días laborables | €60 |
| Letonia | de 8 a 13 días laborables | €60 |
| Lituania | de 10 a 15 días laborables | €60 |
| Estonia | de 11 a 14 días laborables | €60 |
| Otros países de la UE | de 6 a 10 días laborables | €60 |
| Fuera de la UE | de 8 a 16 días laborables | €60 |
El envío estándar cuesta 5 €, 4 € en Italia. El envío premium cuesta 8 € y está disponible fuera de Italia. A partir del importe de la tabla, el envío estándar es gratis.
Con el envío estándar (también cuando es gratis) aceptas nuestra política de devoluciones: puedes devolver hasta 3 artículos a cambio de saldo en la tienda.
¿Prefieres que te devolvamos el dinero? Elige entonces el envío premium. Podrás devolver hasta 5 artículos y recuperar tu dinero.
En cuanto tu paquete esté en camino, recibirás un correo con un enlace a nuestra página de seguimiento. Allí verás dónde está tu paquete y cuándo lo esperamos.
¿Quieres cambiar tu dirección o cancelar tu pedido? Escríbenos en las 2 horas siguientes a tu pedido a help@ultimate-gainz.com con tu número de pedido. Si tu pedido ya está en preparación, por desgracia no podemos garantizar cambios.
